Le Zanatany

LA FOIRE AUX QUESTIONS LE ZANATANY

La F.A.Q Le Zanatany
Paysage Madagascar le zanatany

En savoir plus sur le Zanatany

Le Zanatany qui signifie « l’enfant du Pays » en malgache est une marque de vêtements qui s’engage à consacrer 50% de ses bénéfices à mener de façon concrète des projets de santé et d’éducation visant à aider les communautés locales à Madagascar.

Chez Le Zanatany, notre mission est de transformer chaque achat en une force de changement positif, notamment pour les communautés locales de Madagascar. Nous ne nous contentons pas de créer des vêtements de haute qualité, nous tissons également un lien direct entre l’élégance et l’engagement social. Chaque pièce vendue permet de financer des initiatives vitales pour l’éducation et la santé dans des régions qui en ont un besoin crucial.

Le Zanatany propose une collection Homme composée de polos, chemises et pull à capuches, une collection femme composée de hauts, chemises et pulls à col cheminée et dans la partie unisexe une première paire de sneakers.

Les vêtements Le Zanatany sont confectionnés à partir de matériaux de haute qualité et, pour préserver leur beauté et leur longévité, nous recommandons quelques soins simples :

  1. Lavage à froid ou à basse température : Afin de protéger les fibres et les couleurs inspirées par la nature de Madagascar, nous conseillons de laver vos vêtements à une température de 30°C ou moins. Cela permet non seulement de préserver les matières, mais aussi de réduire l’impact environnemental du lavage.
  2. Évitez le séchage en machine : Le séchage à l’air libre est l’idéal pour maintenir la forme et la texture de vos vêtements. Le séchage en machine peut abîmer les fibres naturelles et réduire la durabilité des pièces.
  3. Repassage doux : Si un repassage est nécessaire, nous recommandons d’utiliser une température basse à moyenne. Certains vêtements, en particulier ceux avec des motifs ou des broderies, peuvent être repassés à l’envers pour protéger les détails.
  4. Nettoyage à sec pour les pièces délicates : Certaines pièces plus délicates ou aux coupes sophistiquées peuvent bénéficier d’un nettoyage à sec professionnel pour garantir leur conservation optimale.

En suivant ces conseils d’entretien, vous contribuerez à prolonger la durée de vie de vos vêtements Le Zanatany, tout en continuant à porter une pièce qui incarne l’élégance et l’engagement.

Nos vêtements sont actuellement fabriqués en Asie, dans des installations soigneusement sélectionnées qui répondent à nos normes élevées de qualité et d’éthique. Cette décision a été prise en raison des défis spécifiques que nous rencontrons à Madagascar, notamment en ce qui concerne la maturité et la constance de la production de tissus de haute qualité nécessaire pour nos collections. De plus, les contraintes logistiques, comme les commandes minimales de tissus qui excèdent nos besoins actuels en tant que jeune marque, nous ont conduits à opter pour une production initiale en Asie.

Nous sommes pleinement conscients de l’importance de minimiser notre empreinte carbone et nous nous engageons à le faire tout au long de notre processus de production. Cela comprend le choix de partenaires qui partagent notre engagement envers la durabilité et la responsabilité sociale.

Cependant, il est important de noter que notre objectif à long terme est de déplacer la production à Madagascar dès que cela sera viable. Nous travaillons activement à augmenter la demande pour nos produits et, par conséquent, atteindre le volume nécessaire qui nous permettrait d’importer les tissus de haute qualité nécessaires et de soutenir le développement d’une ligne de production locale. Cela fait partie de notre engagement envers le soutien des communautés locales et la contribution au développement économique de Madagascar, en harmonie avec notre mission globale.

Actuellement, Le Zanatany se concentre principalement sur la création de vêtements inspirés de la culture et des richesses naturelles de Madagascar. Cependant, l’ajout d’accessoires à nos collections est une idée que nous envisageons pour l’avenir. Nous souhaitons, dans cette optique, proposer des accessoires qui seraient en parfaite cohérence avec nos valeurs de durabilité et d’engagement social.

Ces futurs accessoires pourraient également être une belle occasion de collaborer avec des artisans malgaches, en mettant en avant leur savoir-faire unique tout en continuant à soutenir les communautés locales. Que ce soit à travers des écharpes, des bijoux ou des sacs inspirés des motifs et des matériaux locaux, chaque accessoire reflétera l’authenticité et l’esprit de Le Zanatany.

Restez connectés pour découvrir les prochaines évolutions de nos collections !

Les vêtements Le Zanatany sont conçus pour être à la fois élégants, uniques et polyvalents, ce qui les rend parfaitement adaptés à une variété d’occasions. Que ce soit pour une sortie décontractée, un rendez-vous professionnel, ou un événement plus formel, nos créations s’inspirent de l’héritage culturel et naturel de Madagascar tout en restant modernes et intemporelles.

Nos collections intègrent des pièces qui allient confort et style, avec des touches distinctives qui font écho à l’âme de Madagascar. Que ce soit à travers les couleurs vibrantes, comme celles inspirées par le letchi ou le coua bleu, ou les détails subtils reflétant notre logo avec le lémurien, chaque vêtement Le Zanatany permet à celui ou celle qui le porte de se distinguer tout en restant à l’aise.

Notre objectif est de proposer des vêtements qui s’adaptent aux styles de vie divers, tout en incarnant une mode éthique et engagée. En portant une pièce Le Zanatany, vous portez plus qu’un vêtement : vous faites partie d’une mission plus large qui vise à soutenir les communautés locales de Madagascar.

Commandes et livraisons

Commander vos vêtements Le Zanatany en ligne est simple et rapide. Voici les étapes à suivre :

Accédez à notre site : Rendez-vous sur notre site internet officiel à l’adresse www.lezanatany.com.

Explorez nos collections : Parcourez nos différentes collections et découvrez les pièces qui vous inspirent. Vous pouvez utiliser les filtres pour trouver facilement ce que vous cherchez, que ce soit des vêtements pour femmes, hommes ou vis-à-vis d’une couleur.

Sélectionnez votre produit : Une fois que vous avez trouvé une pièce qui vous plaît, sélectionnez la couleur, votre taille et la quantité souhaitée. N’hésitez pas à consulter le guide de taille disponible  pour chaque pièce de nos collections avant de choisir votre taille souhaitée. puis cliquez sur le bouton “Ajouter au panier”.

Vérifiez votre panier : Une fois vos articles ajoutés au panier, cliquez sur l’icône du panier en haut à droite de la page pour vérifier votre sélection. Si tout est correct, cliquez sur “Passer à la caisse”.

Remplissez les informations de livraison : Entrez vos coordonnées, votre adresse de livraison et choisissez votre mode d’expédition.

Effectuez le paiement : Sélectionnez votre méthode de paiement préférée (carte de crédit, PayPal, etc.), puis validez votre commande.

Confirmation : Vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails de votre commande et un suivi de livraison pour savoir quand vous recevrez vos articles.

Si vous avez des questions ou besoin d’aide à n’importe quelle étape, notre service client est disponible pour vous accompagner. Chaque commande passée sur Le Zanatany contribue directement à notre mission de soutien aux communautés locales de Madagascar.

Chez Le Zanatany, nous nous efforçons de vous livrer vos articles dans les meilleurs délais, tout en garantissant une expédition fiable et responsable. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et du mode d’expédition choisi lors de votre commande. En général, voici les délais estimés :

Pour la France métropolitaine : La livraison prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables à partir de la confirmation de votre commande.

Pour l’Europe : Le délai de livraison est généralement de 5 à 10 jours ouvrables, selon le pays de destination.

Pour les livraisons internationales (hors Europe) : Les délais peuvent varier entre 10 et 15 jours ouvrables, en fonction de votre localisation.

Nous vous enverrons un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, afin que vous puissiez suivre son acheminement en temps réel. Si vous avez besoin d’une livraison plus rapide, nous proposons également des options d’expédition express.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être prolongés pendant les périodes de forte activité (comme les fêtes de fin d’année) ou en raison de circonstances exceptionnelles. Notre équipe est à votre disposition pour toute question concernant votre commande.

Oui nous livrons dans un premier temps la partie Europe ( La France, la Corse et Monaco,  l’Allemagne, l’Angleterre, la Belgique, Le Danemark, l’Espagne, l’Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Portugal, la Suisse) ainsi que le Canada et les Etats Unis. Nous envisageons de pouvoir étendre notre zone de livraison à l’international dans un futur proche. 

Les moyens de paiement suivants sont disponibles sur notre site internet :

1. CARTE DE CREDIT : Visa, MasterCard, American express

2. PAYPAL

Pour payer par Paypal, vous devez disposer de votre propre compte paypal. Un parent ou un ami peut exceptionnellement souscrire un abonnement pour vous, à condition que vous soyez ensemble pour faire ce paiement. Il est interdit par la loi d’utiliser un compte paypal sans l’autorisation de son propriétaire.

1. Choisissez l’article qui vous intéresse

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5. Identifiez-vous sur le site paypal avec votre nom de compte paypal et votre mot de passe Paypal

6. Vérifiez et confirmez votre paiement sur le site Paypal

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Retours et échanges

Notre Politique de retour et d’échange est possible dans les 14 jours à partir de la date de réception de la commande.

Tous les retours doivent être au préalable autorisés par e-mail en nous contactant dans ce délai de 14 jours, à l’adresse email suivante tout en mentionnant la raison du retour: service-clients@lezanatany.com

Passé ce délai de 14 jours, Nous ne procéderons à aucun échange ni remboursement

Veuillez noter que le produit retourné doit être renvoyé dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles vous l’avez reçu. Il ne doit pas avoir été utilisé. Tous les produits retournés seront vérifiés avant acceptation échange ou remboursement.

Si ces conditions ne sont pas remplies, Le Zanatany se réserve le droit de refuser le retour et le remboursement. En conséquence, le produit vous sera réexpédié et les frais de retour sont à votre charge.

Vous pouvez effectuer un retour ou un échange en nous contactant dans ce délai de 14 jours à réception de la commande, à l’adresse email suivante tout en mentionnant la raison du retour: service-clients@lezanatany.com

Veuillez noter que le produit retourné doit être renvoyé dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles vous l’avez reçu. Il ne doit pas avoir été utilisé. Tous les produits retournés seront vérifiés avant acceptation échange ou remboursement.

Si ces conditions ne sont pas remplies, Le Zanatany se réserve le droit de refuser le retour et le remboursement. En conséquence, le produit vous sera réexpédié et les frais de retour sont à votre charge

Engagement éthique et solidaire

Nos produits soutiennent les communautés à Madagascar de plusieurs manières significatives, reflétant notre engagement envers le développement durable et le bien-être des populations locales :

1. Contribution Financière Directe : Nous consacrons 50% de nos bénéfices à des projets de santé et d’éducation à Madagascar. Cette contribution directe finance des programmes essentiels concrets qui améliorent l’accès aux soins médicaux et à l’éducation de qualité pour les communautés malgaches, soutenant ainsi le développement à long terme de l’île.

2. Développement d’une Production Locale à long terme : En développant une ligne de production locale, nous visons à créer des emplois stables et équitables pour les habitants. Cela inclut non seulement la fabrication de nos produits, mais aussi le soutien aux artisans locaux et l’utilisation de matériaux locaux chaque fois que possible, contribuant ainsi à stimuler l’économie locale.

3. Politique de Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE) : Notre engagement ne s’arrête pas à la contribution financière ou à la création d’emplois ; nous adopterons une approche holistique en intégrant des pratiques éthiques et durables dans tous les aspects de notre activité. Cela comprend le respect des droits des travailleurs, la promotion de conditions de travail sûres et équitables, et l’adoption de pratiques écologiques pour minimiser notre empreinte environnementale.

4. Sensibilisation et Éducation : En utilisant notre logo emblématique et en partageant les histoires des communautés que nous soutenons, nous sensibilisons à la culture unique de Madagascar et aux défis auxquels ses habitants sont confrontés. Cela favorise une meilleure compréhension et appréciation de Madagascar au niveau mondial, encourageant ainsi un soutien accru de la part de la communauté internationale.

5. Soutien aux Artisans et aux Producteurs Locaux : En collaborant étroitement avec les artisans et les producteurs locaux, nous aiderons à préserver les savoir-faire traditionnels et à assurer que les bénéfices de notre présence retournent directement dans les communautés.

En achetant nos produits, nos clients participent activement à cette chaîne de soutien, contribuant ainsi à un impact positif durable pour les communautés à Madagascar. Notre marque croit fermement que le succès commercial peut et doit aller de pair avec la réalisation de bienfaits sociaux et environnementaux significatifs.

Chez Le Zanatany, nous nous engageons à réduire notre impact environnemental à chaque étape de la production. Bien que nous soyons encore une jeune marque en développement, la durabilité et le respect de l’environnement sont au cœur de notre démarche.

Nous travaillons avec des matériaux de qualité qui sont sélectionnés avec soin pour minimiser notre empreinte écologique. Nous privilégions des textiles naturels ou recyclés, ainsi que des procédés de production qui respectent l’environnement. Notre objectif est de continuer à intégrer de plus en plus de matières durables à mesure que nous grandissons, tout en réduisant notre dépendance à des matériaux non écologiques.

Notre ambition à long terme est de transférer toute notre production à Madagascar, non seulement pour soutenir l’économie locale, mais aussi pour réduire notre empreinte carbone en rapprochant la chaîne de production des ressources naturelles et des artisans locaux. Nous cherchons également à encourager des pratiques plus responsables en collaborant avec des partenaires qui partagent nos valeurs.

Même si nous faisons face à des défis dans la production 100 % écologique à ce stade, Le Zanatany reste engagé à améliorer constamment ses pratiques pour devenir une marque véritablement écoresponsable. Chaque vêtement que nous créons n’est pas seulement un choix de mode, mais un pas vers un avenir plus respectueux de la planète.

Action solidaire Madagascar le zanatany
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